Mỗi khi bạn gặp bất cứ rắc rối gì trong quá trình cá cược tại nhà cái đều có thể liên hệ support Go99. Các phương thức đa dạng, nhân viên được đào tạo nên làm việc cực chuyên nghiệp.
Hướng dẫn liên hệ support Go99 qua kênh live chat
Kênh live chat được nhiều người sử dụng nhất vì nhận được phản hồi cực nhanh chóng. Các bước liên hệ qua boxchat là:
-
Bước 1: Đầu tiên bạn cần vào được website chính thức của Go99, sau đó đăng nhập tài khoản.
-
Bước 2: Trên giao diện chính, ở vị trí cuối cùng của thanh công cụ có mục “CSKH 24/7”, hãy nhấn vào.
-
Bước 3: Lúc này một cửa sổ mới sẽ hiển thị, bạn hãy chọn “Chat luôn”.
-
Bước 4: Tiếp tục điền tên đăng nhập tài khoản và tích vào 1 trong 4 vấn đề cần hỗ trợ phổ biến gồm nạp tiền chưa lên điểm, rút tiền chưa về tài khoản, thay đổi thông tin – bảo mật và khuyến mãi. Nếu không phải các câu hỏi này thì chọn “Vấn đề khác”.
-
Bước 5: Chọn “Bắt đầu cuộc chat”.
-
Bước 6: Trong phòng trò chuyện trực tuyến, bạn hãy nhập yêu cầu vào mục tin nhắn và nhấn “Gửi”. Nhân viên Go99 sẽ phản hồi lại ngay.
Kênh liên hệ support Go99 qua hotline
Đường dây nóng giúp bạn trực tiếp nêu ra vấn đề bản thân đang gặp phải, thao tác như sau:
-
Bước 1: Bạn hãy vào trang chủ của Go99, tìm kiếm số điện thoại tổng đài của nhà cái, hoặc có thể nhắn tin với nhân viên qua live chat để lấy.
-
Bước 2: Gọi đến số điện thoại đó và chờ nhân viên bắt máy, sau đó nêu ra câu hỏi cụ thể.
Kênh liên hệ support Go99 qua email
Thư điện tử thường được dân văn phòng sử dụng, khi dùng bạn có thể đính kèm thêm hình ảnh hoặc văn bản dung lượng lớn. Cách kết nối qua email là:
-
Bước 1: Đầu tiên bạn cũng lên trang chủ của Go99 để tìm kiếm địa chỉ email của nhà cái.
-
Bước 2: Vào gmail của bản thân, nhấn “Soạn thư”.
-
Bước 3: Nhập địa chỉ email nhà cái vào mục “Đến” và điền tiêu đề ngắn gọn thích hợp.
-
Bước 4: Ở trong phần nội dung thư điện tử bạn hãy nêu ra câu hỏi hoặc vấn đề bản thân đang gặp phải.
-
Bước 5: Nhấn “Gửi”, một thời gian sau vào mục “Hộp thư đến” để kiểm tra có email phản hồi hay chưa.
Kênh liên hệ support Go99 qua Facebook
Trên nền tảng mạng xã hội Facebook có rất nhiều hội viên của nhà cái đang hoạt động. Để liên hệ với nhân viên qua kênh này hãy thao tác đơn giản như sau:
-
Bước 1: Bạn tìm kiếm trang fanpage của Go99 trên Facebook, có thể hỏi nhân viên để được cung cấp đường link.
-
Bước 2: Tại trang fanpage, chọn nhắn tin và bắt đầu trò chuyện với tư vấn viên.